『星期三有故事的酒』 服務條款

「星期三有故事的酒」(以下簡稱星期三)是由采蔚社所製作與經營,星期三所提供的任何服務都希望能讓您滿意,我們將提供給您我方(采蔚社)相關的服務內容與規範。

● 「星期三」網站,主要讓您透過網站認識我們販售的商品,並期望與您接洽與溝通您喜愛的商品內容,其網頁內的圖片與文案都是由專人設計與發想,皆為我方(采蔚社)所擁有之版權,如未經我方同意請勿複製與下載,以免觸法。

● 星期三所販售之商品,皆由中華民國法令所規範,依據中華民國菸酒管理法所規定,未滿十八歲者不得購買任何酒類商品,我方在販售酒類商品時,需您當面接洽服務人員,並出示證件證明您已滿十八歲,如未經過此流程,我方不會出售任何酒類商品。

● 如您已經跟我方購買過商品,需要我們使用宅配寄出時,宅配到府將於四個工作天內到達你指定的收件地址。

○ 宅配只能選擇早上or下午,無法精準指定幾點幾分。

○ 宅配期間,若您要更改時間、地點,送達時間都會延後一天。

○ 宅配期間,如果商品破損,請勿開箱,請宅配人員直接收回,後續將由我方處理,我方也會立即幫您準備您破損的商品,再次幫您出貨(損失將由我方自行吸收)。

○ 宅配期間,若由任何問題,請直接聯絡我方服務人員。

○ 商品的酒標如有稍微破損、小汙垢、酒標有點歪斜且未超過酒標本身的30%,恕我方無法退換貨、退款,我方於挑選商品時,皆為隨機挑選,並會刻意避開有汙損之商品,如您擔心會有這種事情發生,您可至店內自行挑選或我方服務人員也可透過line視訊確認您的商品無損。

○ 宅配公司皆為我方與物流公司簽約所提供之宅配服務,如您選擇宅配,我方也無推延日期寄出,但宅配公司卻無法如您所預期日期送達,您可不接受送達之商品,請宅配司機退回,並請通知我方,如您已付款我方將全額退款給您,但您需負擔來回之運費

我方之客製酒標酒款都經過合法授權且符合法令,故只有特定酒款才能製作客製酒標,在客製酒標前,你需注意以下幾點:

○ 您需買斷商品後,我方才能置換您想要之酒標。

○ 中華民國法令有規定,客製酒標後的商品,不得轉售第三人(方),我方將盡告知之義務,如您販賣客製酒標後之商品,一切法令責任與我方與酒廠(代理商)無關。

○ 客製酒標皆需於作業前支付訂金,並於您收到成品確認無誤後的3日內,付清餘下貨款。

○ 我方在客製酒標的服務內,並不包含設計與排版,如您有此需求,我方將另外報價給您。

○ 在印製酒標前,我方會先與您充分溝通,並提供給您電子檔案確認,經您確認無誤後,我方才會印製,印製後若您還要進行更動,已印製的這批酒標費用會包含在此次費用之中

禮品包裝如非原廠盒裝,皆為我方專業人員手工包裝,其包裝完成需最晚四個工作天,如您有此需求,請於您送禮日期前一星期與我方服務人員聯繫。

○ 包裝樣式,我方服務人員會與您密切溝通,一旦您確認了您包裝的樣式,我方就會即刻作業。

○ 於包裝作業期間,請恕我方無法臨時改變包裝樣式。

○ 於包裝作業期間或完成後,您若需要取消訂單,您需全額負擔包裝期間所花費的包材費用